Auxiliar Administrativo Comercial
A RHF Talentos está contratando AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL - SETOR DE RETENÇÃO #1015
📍 Local: Centro, Colatina – ES
Horário: Segunda a sexta-feira – horário comercial
Remuneração e Benefícios
- Salário R$1.800,00
- R$400,00 de ajuda de custo
- Comissionamento (até R$1.000,00)
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Cesta básica;
- Gympass;
- Day off no mês do aniversário.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes com intenção de cancelamento ou insatisfação.
- Identificar motivos de cancelamento e atuar na retenção por meio de negociação e apresentação de soluções.
- Apresentar benefícios e serviços disponíveis, fortalecendo o relacionamento com o cliente.
- Aplicar pesquisas de satisfação para identificar oportunidades de melhoria.
- Analisar histórico de pagamento e orientar alternativas para regularização e recorrência.
- Registrar atendimentos e acompanhar demandas em sistema.
- Manter interface com áreas internas para alinhamento de processos.
- Formalizar cancelamentos quando necessário, seguindo procedimentos internos.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento ao cliente, retenção ou relacionamento.
- Experiência com negociação, contorno de objeções e retenção de clientes.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Vivência em ambientes de atendimento, relacionamento ou customer success.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF Linhares/ES e Valparaiso/GO (Nacional)
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!